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特别挑剔的顾客也难不倒天合琴行

文章出处:天合琴行责任编辑:01国善作者:01国善查看手机网址
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人气:-发表时间:2015-05-18 09:00:00【

   20年老店 品质保证 

 

  按照买家具的标准验凯撒堡钢琴


  特别能挑剔的消费者基本都是外行,对钢琴的音色手感声音的过度同一性、琴键弹奏的舒适度等钢琴主要品质指标一概不过问。他们唯一感兴趣的就是钢琴的外观,衡量高档钢琴和低档钢琴的标准就是看外观。钢琴的外观没有一丝一毫的瑕疵,就是高档钢琴;有瑕疵就是低档钢琴。今天要说的案例就是如此。顾客买的是高档钢琴,凯撒堡UH121,外观就不能有一丝一毫的瑕疵。这位顾客的凯撒堡钢琴有什么瑕疵吗?请继续看下文。天合琴行服务热线:0532-85772812



  两个小点儿


  凯撒堡钢琴到楼下验货没问题,到了家里发现钢琴的上门板有个小点儿。这个小点儿小到了什么程度?肉眼几乎看不到,用手摸确实能摸出来。拍照看不出来。另一个小点儿在铸铁板,能看见,下图。这两个点儿对钢琴的实质品质丝毫不受影响,但就是这两个小点儿,顾客认为钢琴不高档。

凯撒堡钢琴 凯撒堡钢琴铸铁板



  解决方案


  凯撒堡钢琴上门板有瑕疵换上门板完全没问题,铸铁上有一个小瑕疵,铸铁换不了,只能换整琴。天合琴行售后邀请顾客到仓库亲自打开全新凯撒堡钢琴,自己挑选满意的钢琴。结果,新打开的凯撒堡钢琴还是有“问题”。这些问题都是这样检查出来的:

 

凯撒堡钢琴怎样挑选 恺撒堡钢琴

 

凯撒堡钢琴 恺撒堡钢琴



  拿着手电筒这样检查钢琴外观,没有检查不出来问题的。如果拿着放大镜检查钢琴的外观,问题更多。买钢琴对外观要求的越高,越是买不到满意的钢琴。最后,顾客还是接受了我们的建议,把新打开的凯撒堡钢琴外观的小问题稍微处理一下就可以送货。

 

 

 

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此文关键字:天合琴行 凯撒堡钢琴

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